一年來採訪過許多的汽車美容店經營者,對於投入這項事業、這個領域,幾乎所有的老闆最根本的初心都是發自於對自己坐駕的熱愛,憑藉著想要將愛車打理完美的理想而驅動著,木柵光漾車藝廖老闆正是其中的典型代表。
許多店家都強調細節處理或是施工的細心度,光漾車藝是如何詮釋「精緻」?
我們現在被最多人詢問的服務,就是用手洗車,我們還幫它取了一個名稱叫做『360度的 Touch 洗車工法』,同樣是在車輛板金上噴佈藥水,但我們的師傅是用手去找漆面上附著的柏油顆粒、鐵粉去除的部分也是採行相同的施工方式,以手指探索的觸感精準度是尋常洗車海綿或羊毛手套所無可比擬的。
光漾車藝在顧客服務上有什麼獨到之處 ?
因為自己本身也是消費者,所以更在乎上門時的被重視感。由於過去從事業務工作,也待過管理職,所以在待人接物與行銷方面相對更有信心;客人來到光漾,我們會從與車主的對談當中解析每個車主的需求,並依照需求提供服務的解決方案,儘所能達到顧客想要的服務成果,對了,我們還會定期舉辦主打活動,除了是吸引顧客上門,一方面也打造話題效應,保持在顧客心中的存在感。
汽車服務項目那麼多,為什麼會選擇投入汽車美容行業 ?
喜歡車、喜歡把自己的車打理得亮麗是投入這個事業的最核心原因,其實早年也曾經短暫的接觸過汽車美容一陣子,在結束多年的業務職涯之後,今年初開始跟合夥人重新構思未來的方向,最後決定重拾這個初衷,做自己真正想做的事情。
光漾車藝是愛駒職人品牌在台北市文山區的合作店家,可以透過愛駒養車網查看相關愛駒職人服務內容與價格介紹 : https://igcar.com.tw/category/汽車美容
木柵光漾車藝美研
- 愛駒養車:https://igcar.com.tw/shop/1872
- 營業時間:10:30 ~ 19:30
- 服務電話:0987591246
- 店面地址:台北市文山區保儀路161號